摇摇招车《用户协议》
1.特别提示
1.1
以下用户条例和隐私协议是北京聚核众信信息技术有限公司( 以下称“本公司”或者“我们” ) 对“摇摇招车用户”的要求和许诺,请您务必仔细阅读本协议,以充分了解我们关于管理您个人信息的情况。
1.2
“摇摇招车”软件由北京聚核众信信息技术有限公司研发,拥有完整且全面的知识产权,并同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动互联网的相关服务(以下称“网络服务”)。为获得网络服务,服务使用人(以下称“用户”)应当同意本条例的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中勾选“同意使用条例和隐私协议”即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。是自愿意志的体现,具当然法律效力。
1.3
用户注册成功后,“摇摇招车”将分配每位用户一个唯一的用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当妥善保管此账号和密码,因个人原因导致的账号不正当使用、丢失及损失用户应自负全部责任。

2.服务内容
2.1
“摇摇招车”服务的具体内容由本公司根据实际情况提供和增减,主要包括乘客和司机用户的注册登陆、乘客乘车信息发布、司机接收订单、司机接单、订单完成后评价及举报投诉、查询打车\载客的历史记录和未来开通的其他功能等。
2.2
摇摇招车会另外提供收费的网络服务,用户使用收费网络服务时需要向本公司支付一定的费用。对于收费的网络服务,我们会尽量在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用,则本公司有权不向用户提供该收费网络服务。
2.3
用户应清楚了解,本公司仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备,如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置(租用或购买本公司设备除外)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

3.服务变更、中断或终止
3.1
鉴于网络服务的特殊性,用户同意本公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务及免费网络服务)。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务,本公司无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任;如变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务,本公司应当在变更、中断或终止之前事先通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的收费网络服务,如用户不愿意接受替代性的收费网络服务,就该用户已经向本公司支付的服务费,本公司应当按照该用户实际使用相应收费网络服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户。
3.2
用户理解,本公司需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断,本公司无需为此承担任何责任,但应尽可能事先进行通告。
3.3
如发生下列任何一种情形,本公司有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务【该网络服务包括但不限于收费及免费网络服务(其中包括基于广告模式的免费网络服务)】而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
3.3.1 用户提供的个人资料不真实;
3.3.2用户违反本协议中规定的使用规则;
3.3.3用户在使用收费网络服务时未按规定向本公司支付相应的服务费;
3.3.4用户在使用软件过程中因负面的行为违反了本软件的使用规则。
3.4
如用户注册的帐号在没有任何实际付费余额的情况下任何连续90日内未实际使用则本公司有权删除该帐号并停止为该用户提供相关的网络服务。在执行账号删除之前,本公司会向该用户发送通知。
3.5
用户注册的帐号昵称和姓名如存在违反法律法规或国家政策要求,或侵犯任何第三方合法权益的情况,本公司有权暂停该账号直至用户修改使之符合法律法规和国家政策要求。

4.使用规则
4.1
司机用户在申请使用“摇摇招车”网络服务时,必须向本公司提供准确的个人相关资料,且需要通过人工认证方能开始使用软件。如个人资料有任何变动,必须及时更新。更新后,本公司有权暂停该司机用户的使用权,同时需要人工再次认证方能继续使用软件。
4.2
用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知本公司。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,本公司不承担任何责任。
4.3
用户同意本公司有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且,用户同意接受本公司通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。
4.4
用户在使用“摇摇招车”服务过程中,必须遵循以下原则:
4.4.1遵守中国有关的法律和法规;
4.4.2遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
4.4.3不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
4.4.4不得以任何形式使用“摇摇招车”服务侵犯本公司的商业利益,包括并不限于发布非经本公司许可的商业广告;
4.4.5不得利用“摇摇招车”网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;
4.4.6不得利用本产品提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
4.4.7不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
4.4.8不得利用“摇摇招车”服务系统进行任何不利于本公司的行为。
4.5
本公司有权对用户使用“摇摇招车”网络服务【该网络服务包括但不限于收费及免费网络服务(其中包括基于广告模式的免费网络服务)】的情况进行审查和监督(包括但不限于对用户存储在本公司的内容进行审核),如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,本公司有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。
4.6
本公司针对某些特定的“摇摇招车”网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,用户如使用该网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。

5.“摇摇招车”管理规定
5.1
用户注册“摇摇招车”账号,发布打车、填写打车要求内容、接单的各种信息,应当为信息的真实性负责。同时用户应当使用真实身份信息,不得以虚假、冒用的居民身份信息、企业注册信息、组织机构代码信息进行注册。
5.2
如用户违反前述5.1条之约定,依据相关法律、法规及国家政策要求,本公司有权随时中止或终止用户对“摇摇招车”网络服务的使用且不承担违约责任。
5.3
“摇摇招车”将建立健全用户信息安全管理制度、落实技术安全防控措施。本公司将对用户使用“摇摇招车”网络服务过程中涉及的用户隐私内容加以保护。

6.隐私保护
6.1
保护用户隐私是本公司的一项基本原则,本公司保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在“摇摇招车”的非公开内容,但下列情况除外:
6.1.1事先获得用户的明确授权;
6.1.2根据有关的法律法规要求;
6.1.3按照相关政府主管部门的要求;
6.1.4为维护社会公众的利益;
6.1.5为维护本公司的合法权益。
6.2
“摇摇招车”可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本公司同等的保护用户隐私的责任,则本公司有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
6.3
在不透露单个用户隐私资料的前提下,本公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
6.4为进一步对本软件的功能和服务进行优化,我们可能通过本软件收集用户某些数据。这些收集的目的仅限于提高软件的功能和服务,均不指向任何特定用户。且本公司承诺不会公开或用于其他目的,这些数据将仅被用于提高软件的质量、改进软件性能,同时为用户提供更有价值的服务。
6.5本公司授权客户非商业性的、非专有性地免费使用此软件。客户可以为非商业目的下载、安装、使用、复制和传播本软件。但未经聚核众信书面授权,客户不得以任何商业目的和其他非个人使用的目的的对本软件进行复制、销售以及传播,包括但不限于软件的预装和捆绑。

7.免责声明
7.1
鉴于“摇摇招车”的网络信息平台特性,用户明确同意其使用本公司网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用本公司网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,本公司对用户不承担任何责任。
7.2
本公司不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。但会保证尽全力优化“摇摇招车”服务的网络环境。
7.3
对于因不可抗力或本公司不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,本公司不承担任何责任,但将采取积极措施尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
7.4
用户同意,对于本公司向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,本公司无需承担任何责任:
7.4.1本公司向用户免费提供的各项网络服务;
7.4.2本公司向用户赠送的任何产品或者服务;
7.4.3本公司向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。
7.5
用户(特别是司机用户)清楚了解并同意,借助“摇摇招车”所提供的功能实现的服务行为适用于我国的交通管理法律法规,即与本产品的功能和条例发生冲突时,应以各地的交通管理法律法规为最高准则。任何通过“摇摇招车”提供的信息导致服务行为直接或间接违反当地交通管理法律法规的,其后果应由用户承担。如有举证需要,本公司承诺向有关部门提供相关数据作为证据。
7.6
用户(特别是司机用户)理解安全驾驶的重要性。并同意一切因使用“摇摇招车”信息所提供服务而导致的安全隐患和因此产生的纠纷和交通事故,与“摇摇招车”无任何关系,本公司概不负责赔偿。如有举证需要,本公司承诺向有关部门提供相关数据作为证据。

8.违约赔偿
8.1
如因本公司违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失,本公司同意承担由此造成的损害赔偿责任。
8.2
用户同意保障和维护本公司及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

9.协议修改
9.1
本公司有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,本公司将会直接在本公司网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为本公司已经通知用户修改内容。同时本公司也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。
9.2
如果不同意本公司对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受本公司对本协议相关条款所做的修改。

10.通知送达
10.1
本协议项下本公司对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
10.2
用户对于本公司的通知应当通过本公司对外正式公布的服务电话、通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

11.法律管辖
11.1
本协议订立、执行及解释以及因本协议的执行所产生的一切法律责任及纠纷,均适用中华人民共和国法律,用户及本公司均同意北京市朝阳区人民法院对此有管辖权。
11.2
如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。

12.其他规定
12.1
本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
12.2
如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
12.3
本注册协议的解释权归聚核众信所有。如果其中有任何条款与国家的有关法律相抵触,则以国家法律的明文规定为准。本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。